Dr. Kurt Helmich at Kufsteiner Str. 22 in Berlin, Berlin

Bewertungen über Dr. Kurt Helmich

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  Unsere Katzen sind Patienten des Tiermedizinzentrum seit drei Jahren, und wir können es nur ihnen weiter empfehlen. Jemand hat uns das Zentrum empfohlen, als unsere ehemalige Katze sehr krank war, hat uns aber unsere Tierärtztin das überhaupt nicht gesagt (lange Geschichte). Leider war für diese Katze zu spät, hat aber das Zentrum uns so beeindruckt, wir bringen seit damals unsere beide Katzen dort - ob wir in Spandau wohnen. Die Behandlungen können ja teuer sein, lohnen sie sich aber unbedingt. Sie haben das Leben unserer Katze gerettet. Sie hatte nicht mehr so gut gefressen, und ich habe sie vor acht Wochen ins Zentrum gebracht. Sie waren sehr ausführlich, erstmal eine Entzündung im Darm gefunden und behandelt und, weil die Katze nach ein paar Tage nicht besser würde, haben sie einen Herzultraschall gemacht und eine Hyperkardiomyopathie gefunden. Sofort hat sie ein Medikament gekriegt, und am nächsten Tag war sie schon viel besser. Heute habe ich sie wieder zur Kontrolle gebracht, und die Prognose ist super - sie kann genauso lange wie eine normale Katze leben. Das Zentrum hat alles dabei, inklusive Spezialisten, was Diagnosen und Behandlungen viel schneller ermöglicht. Hatten sie diesen Herzultraschall nicht sofort gemacht, wäre meine Katze schon tot. Meine andere Katze hatte einen gebrochenen Zahn und würde von einem Zahnarzt dort behandelt. Die Tierärzte sind immer sehr nett mit uns und das Personal genauso, und sie sind alle sehr kompetent. Sie sind geduldig und erklären uns alles, auch gerne auf Englisch, falls wir etwas nicht gut verstehen. Wir sind ihnen sehr dankbar und möchten ihnen weiter empfehlen. I just read one of the bad reviews someone gave them and felt compelled to respond - in the same language (sorry - exhausted from writing in German). I'm not a bot from India, like that guy said, and yes, the treatment was expensive, but it was also thorough. They also told me how much things would cost (and when in doubt, you can just ask - it's not like they run tests without telling you first). Furthermore, I have a medical background and found all the diagnostic tests appropriate. When a cat isn't eating, there are lots of things that can be wrong, and you can't just ask the cat what the matter is. Of course they examined her first, but that too only tells you so much. Sometimes you just have to run some tests, and they ran the correct ones. Hypertropic Cardiomyopathy, which is what my cat has, is diagnosed by echocardiocardiography (ultrasound of the heart), which is what they did. Same deal with her ileocecal valve inflammation. You can always tell them what your budget is and ask what your alternatives are. And yes, sometimes nothing turns out to be wrong with the cat - great! My previous vet only took blood from my other cat a couple of times and ordered no other tests, even though the cat kept getting thinner and thinner. She just gave me a vitamin paste and told me to change her food. When she was down to skin and bones, she told me she probably had tumors and would die. A simple ultrasound would've shown this, and maybe it could've been treated. By the time I took her to this vet, it was too late, and they were shocked when I told them the story and called our previous vet and yelled at her. Thanks to them, our other kitty is still with us and is now under proper care. It was worth every penny.
  01.12.2017

  Giuliana Taylor
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  Immer wieder unnötige Röntgenaufnahmen .. (Magenverstimmungen) er könnte ja was verschluckt haben jedes Mal die selbe Ausrede ..es wird ohne zu fragen gehandelt !! Einem schlechtes Gewissen machen das können die am besten .. ist euer Hund es den nicht wert?? Natürlich sind unsere Tiere es wert aber wirklich dann wenns nötig ist !! Sie wollten meinen Hund aufschneiden und gucken ob er ein Gegenstand verschluckt hat .. sagt mal gehts noch ??? Und das nach den Röntgenaufnahmen!! Bei Notfällen kein Thema wenn das Tier ein Autounfall oder so hat .. Aber wegen Durchfall und Erbrechen kann man keine 2 Wochen und das jeden Tag da vorbei gehen um das Tier nach zu kontrollieren !! Das kostet jeden Tag 70-100€ man wird hier einfach ausgenutzt Vorallem dann wenn sie sehen wie viel ihr Tier Ihnen wert ist .. dann wird nur noch abgezockt!!!
  16.09.2017

  BerbatBery
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  Labrador (10 Jahre) Vorerkrankungen: Allergiker, Polyarthritis, Spondylose, Z.n. Mastzelltumor, Lidrandtumor, rezidivierendes Leberversagen... Objektiv betrachtet fällt mein Fazit positiv aus. Nachdem ich anrief, um die Symptomatik meines Hundes zu besprechen, was fundiert und kompetent durch eine Tierarzthelferin erfolgte, die mich ebenso auf eine längere Wartezeit vorbereitete, fuhr ich Samstagabend in die Kufsteiner Strasse. Der diensthabende Arzt, Dr. Henske, konzentrierte sich auf´s Wesentliche und besprach mit mir die Diagnostik. Hierbei differenzierte er und bot mir verschiedene Verfahren an. Die zuvor am Telefon getroffenen Aussagen der Tierarzthelferin fanden sich im Arztgespräch wieder. Meine Fragen wurden kompetent beantwortet. Mir wurde keine Diagnostik aufgeschwatzt, im Gegenteil, man bot mir verschiedene Verfahrensweisen an. Um Klarheit zu erlangen und meinem Hund zu helfen, entschied ich mich für das "volle Programm". Nach der Blutentnahme hatte ich die Wahl auf die Befunde zu warten, oder nach Hause zu fahren und die Befundbesprechung später telefonisch durchzuführen. Die Rechnungslegung erfolgte im Anschluss der Behandlung, wahlweise als Bar oder Kartenzahlung. Im Vergleich zu anderen Tierärzten/ Tierkliniken wird der einfache Satz abgerechnet. Den Vorwurf, die Preise wären überteuert und man würde abgezockt, widerspreche ich vehement. Die Preise sind in der veterinärmedizinischen Gebührenordnung klar geregelt, genauso wie bei Privatversicherten in der Humanmedizin. Der Tierarzt/ Klinik kann zwischen den einfachen und dreifachen Satz frei entscheiden. Im "Tiermedizinzentrum" wird lediglich der einfache Satz in Rechnung gestellt, was mehr als fair ist. Die Räumlichkeiten sind angemessen, die Atmosphäre ist ruhig. Der Tierarzt sowie die Tierarzthelferin waren überaus freundlich und emphatisch. Anders als in anderen tierärztlichen Einrichtungen bzw. der FU Kleintierklinik in Düppel hatte ich nicht das Gefühl eine "Nummer" zu sein. Durch subjektives Empfinden fallen Bewertungen unterschiedlich aus. Jeder Fall verläuft anders. Auch wenn ich mein Hund über die Jahre "sehe und verstehe" und Verhaltensweisen deuten kann, bin ich kein Veterinärmediziner. Insofern wundere ich mich, wenn die Leute hier drin vorab wissen was ihrem Tier fehlt, welche Diagnostik erforderlich ist und wie die Therapie auszusehen hat. Um Diagnosen stellen zu können, muss eben auch mal ein Röntgen oder Ultraschall erfolgen. Wenn das Tier ein Flüssigkeitsdefizit hat oder Medikamente benötigt, die schnell wirken, sind eben auch mal Infusionen nötig. Dennoch, nicht jeder Fall ist gleich und nicht jeder Fall zeigt sich wie im Lehrbuch. Um anderen mit seiner Bewertung helfen zu können, reflektiert Euch und differenziert die Situation. Geht fair mit Erlebnissen um, auch ein Tierarzt sowie sein Team darf mal einen schlechten Tag haben. Abschließend mag man sich gern mal über lange Wartezeiten ärgern. Wenn man sich nicht als "Nummer" fühlen möchte, muss man sich untereinander die Zeit zugestehen, die jeder braucht. Die Ärzte priorisieren die Fälle und arbeiten diese nacheinander ab, kommt ein Notfall, muss dieser nunmal vorgezogen werden. Das möchte ich für mich im Ernstfall genauso beanspruchen. Wer die FU Kleintierklinik in Düppel kennt, weiß was lange Wartezeiten bedeuten und weiß auch, was es heißt, wenn man anruft und niemand ans Telefon geht. Dort gibt es telefonisch lediglich ein kurzes Zeitfenster, was chronisch überlastet zu sein scheint, da man irgendwie niemanden erreicht. Während ich in Düppel kaum stabilen Smartphone-Empfang hinten im Gebäude habe, kann ich in der Kufsteiner Strasse problemlos im LTE-Netz surfen und habe obendrein noch ausreichend Steckdosen, um im Falle eines Falles das Smartphone aufzuladen ;-)
  24.03.2017

  Sven Francke
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  Öffnungszeiten top. Wir waren froh, dass an einem Samstag unseren angefahrenen Hund betreuen konnte! Ärzte professionell und freundlich. Allerdings waren wir dann doch ziemlich enttäuscht, als wir während der Wartezeit rausgeschmissen (!!!) wurden, weil unsere Kleine etwas gebellt hat. Dass sich der Empfang im Wartebereich und Eingang befindet, bedeutet Unruhe für die Tiere. Und dass man beim TIERarzt aus dem Wartezimmer geschmissen wird, und vor die Tür gesetzt wird, weil ein Tier Geräusche macht, fanden wir nicht sehr nett!
  27.02.2017

  Sophie Chi

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